Política de Privacidade

A Software Expert respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, CPF e telefone, quando solicitados no checkout;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos intermediadores de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, por meio de cookies.

2. Para que usamos seus dados

• Processar pagamentos e entregar os produtos adquiridos;
• Enviar informações sobre seu pedido e prestar suporte;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar ofertas e novidades, somente se você autorizar (é possível cancelar a qualquer momento).

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a operação da loja, como a plataforma de e-commerce, os intermediadores de pagamento e serviços antifraude, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho e sua sessão, lembrar preferências e entender como o site é usado. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

5. Segurança e armazenamento

Seus dados são protegidos por conexão criptografada (HTTPS) e armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou para cumprir obrigações legais.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@softwaresexpert.com.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.